Köp och returer

Vid köp hos oss på Plintformen

När du handlar hos oss är alla priser inklusive moms, skatter och avgifter. Vi erbjuder säkra betalningar med Klarna eller Swish. När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.  Vi skickar dina varor med DHL eller PostNord, med en beräknad leveranstid på 2-5 arbetsdagar. Beställningar lagda på helger skickas tidigast nästkommande måndag.

Vi levererar i dagsläget endast inom Sverige.

Frakten är viktbaserad:

1g - 8 499g: 90kr

8 500g - 25 500g: 190kr (motsvarar 1-3 plintformar)

25 501 - 42 500g: 280kr (motsvarar 4-5 plintformar)

Vid beställning som omfattar fler än 5 plintformar, vänligen kontakta oss direkt via mail på [email protected] för fraktlösning och prisuppgift.

Vår returpolicy

Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du byta den på något av följande sätt:  

Byte

Du kan byta varor köpta på Plintformen inom 30 dagar från det att du mottagit varan. Om du önskar byta din vara, skicka ett meddelande via vårt kontaktformulär eller via mail till [email protected].  I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som bytet gäller framgå klart och tydligt.  Vi besvarar ditt meddelande med en retursedel. Klistra på retursedeln på paketet och skicka tillbaka varan med posten. Du kan byta ut produkten mot en annan, eller i händelse av att bytet beror på funktionsfel byts den mot en ny produkt som sedan skickas på nytt till dig.

Retur

Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. Om du önskar returnera din vara, skicka ett meddelande via vårt kontaktformulär eller via mail till [email protected].  I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som bytet gäller framgå klart och tydligt. Vi besvarar ditt meddelande med en retursedel. Klistra på retursedeln på paketet och skicka tillbaka varan med posten.

Återbetalning

Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats. 

Garanti och hållbarhet

Plintformens sidor är tillverkad i OSB-material och hörnlisterna är tillverkade av plast och kan återanvändas vid flera gjutningar. Hållbarheten beror på hur formen hanteras och underhålls - vi rekommenderar att den rengörs och förvaras torrt mellan användningstillfällena. 

Eftersom produkten är en förbrukningsvara lämnas ingen garanti på ett specifikt antal användningar.  Vid uppenbara tillverkningsfel, kontakta oss via mail på [email protected] så hittar vi en lösning.